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王品集團今日表示,疾管署初步認定,初瓦和嚮辣西門店消費者疑似感染諾羅病毒事件,王品擬妥3種關懷方案,包括餐費全額退費、醫療給付、及消費者慰問金。王品已啟動關懷專案,主動打電話給4/2-4/6用餐顧客(訂位者留下的聯絡電話)。除了再次關心顧客身體健康,也說明王品的關懷方案,包括: